AutoPlaza отзывы в Москве

Москва

Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В

8 (495) 221-11-45

http://autoplaza24.ru/

Время работы: ежедневно: с 10 до 24

Автосалон АвтоПлаза завоевал доверие клиентов и партнёров, сохраняя хорошую репутацию и не имея права на ошибку. В нашем арсенале всегда есть большое количество автомобилей на любой вкус, так как в центр по продаже авто АвтоПлаза регулярно поступает множество машин на продажу от страховых компаний и частных лиц. Сейчас, достигнув всеобщего признания, центр по продаже авто АвтоПлаза имеет возможность одаривать своих покупателей и компаньонов щедрыми скидками, акциями и специальными предложениями. Центр по продаже авто АвтоПлаза ждет вас, чтобы удивить своим грандиозным выбором. Ассортимент наших площадок постоянно обновляется, так как мы имеем серьёзный поток покупателей и постоянные поступления новых машин. Так что, если вы ищете большой центр по продаже авто в Москве, нам всегда есть, чем вас порадовать.

  • Довольны сервисом на 100, мы аборигены в Вашей местности (приехали погостить и нас стукнули), нас адресовали в данный сервис. Идеально подготавливают поверхность,(удаляю всю краску, ржавчину, шпаклевку до металла), зачищают (наносят шпаклевку, грунтуют), кто знает это полный процесс подготовки. Помещение автосервиса идеально чистое и отлично проветриваемое, поэтому краска не взбухает (это очень важно!), наносится от 3 до 5 слоев! Спасибо.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • У меня в пользовании Шевроле Нива, покупал ее года четыре назад в Автомире на Ярославском шоссе. Оказался достаточно надежный и крепкий автомобиль, сеньки продавцам из салона, подобрали нужного цвета и хорошей комплектации. Теперь рекомендую всем, где приобретать и к кому обратиться. Уже 4 года постоянно прохожу ТО на автосервисе Автомира, меняю масла и фильтра, да и по мелочевке покупаю разные детали. По запчастям меня направили к Ивану, подсказал, что лучше подобрать в соотношении прайс качество. Сервис мне нравиться – удобный подъезд, парковка. И вопросов со страховкой не возникает – все можно заказать здесь. Так что, рекомендую.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Не первый раз езжу к одному и тому же мастеру - Савостьеву Станиславу. Мне нравится как он работает, все объясняет, проблемы устраняет, вопросов после визита не остается. 2 недели назад я приезжал в сервис, мастер сразу показал проблему потрескался ремень генератора, рекомендовал его заменить. Из минусов - долго оформляют документы, один оформитель работал, она не успевает физически, нужно увеличить число сотрудников. И мало места на парковке. Всё было в снегу, не где припарковаться.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Отдал бибика на ремонт в Автомир ул. Иркутская 5/6 строение 1 19.01.2013 по КАСКО, сделали в срок, как и обещали. Приехал забирать бибика 30.01.2013, повреждения были: крыло, фара, бампер. Машину подали заведенной, осмотрел место ремонта нареканий не возникло, все ровно, зазоры одинаковы и т.д. Далее проверяю освещение фары, ближний-дальный свет работает, поворотник не мигает. На это механик, который отдавал мне машину, настоял на том, что перегорела лампочка, а т.к. как фара к ним приходит без лампочки и это расходник, то это мои проблемы. Предлагал тут же заехать к ним в обслуживание и совершить замену, естественно за мои денежные средства. Я предположил, что может не подключили питание т.к. лампочка по виду рабочая, на это я получил ответ, что это не жигули и здесь (Ssangyong new actyon) идет один общий разъем, подняли капот, там их оказалось больше и один не был подключен, пришлось ждать еще минут 10 пока исправят. Расписался о принятии машины, отдал расписку и уехал. Приехав домой, обнаружил, что не могу вытащить ключ из зажигания. Вытащил его с усилием, ключ оказался изогнутым. Вот как его могли погнуть, что им делали??? А потом с усилием его воткнуть в замок зажигания. Сервисом не доволен, больше в Автомир ул. Иркутская 5/6 строение 1 обращаться не буду.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • В салоне Автомир на ул.Иркутской приобрели бибика Kia Rio. Очень хорошее впечатление о салоне и сотрудниках. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Кириченко Александру. Очень вежливый, выдержанный, грамотный менеджер. С его помощью мы быстро подобрали бибика которыб искали.Александр огромное Вам спасибо. Вы лучший в своем деле!Наталья и Сергей.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Покупали в автомире бибика кио-рио , цены на суперавто согласно прайсам +действительные акции и спецпредложения, хорошее общение менеджеров как в автосалоне так и по телефону любой вопрос-ответ. Перед покупкой плановый осмотр авто-мойка,ещё осмотр, менеджеры сопровождают от старта до финиша-молодцы, особое сеньки менеджерам: Багдасарову Александру, Еврецкому Владимиру и девушке Оксане-СПАСИБО!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Нам этот автоцентр понравился. Особого опыта покупки автомобилей нет, до этого были только с пробегом. Но в целом Автомир оставил приятные впечатления. Сам автоцентр большой, много марок представлено, хороший демонстрационный зал. Приятные люди нас встретили, девушка на стойке информации (имя не помню, к сожалению), наш сотрудник Павел Китапов большой молодец, был всегда рядом, подсказывал, какие документы необходимы на каждом из этапов. Один неприятный момент получился только с кредитом, нам пришлось приезжать три дня подряд в салон, .т.к. ждали одобрения из банка по поводу кредита, аа также не подошли кое-какие документы, их переделывали. А в остальном покупкой остались очень довольны.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Признанную в другом продавец центре гарантию не признают. Никакой лояльности, наглое отношение к клиентам, затягивание диагностики по времени. Сплошное вымогательство. Сделали огромный подвиг, простив деньги за диагностику, гарантийные результаты которой очевидны. Ничего и никого не боятся, чувствуя свое превосходство перед клиентом (шевроле и опель покинули Россию) творят что хотят, тем самым подрывая доверие к гарантийному обслуживанию. А значит, желание проходить плановое ТО у здравомыслящих клиентов пропадет вовсе.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Был на ТО2,в Автомире на Иркутской,хуже сервиса не встречал,работают кое как,приехал менять бачок стеклоомывателя (лопнул) ехал моторчкик жжужал,поэтому купил только бачок,когда начали менять,говорят моторчик сломан(хотя он работал),за смену бачка взяли деньги,хотя без моторчика это не имело смысла менять,мойка автомобиля включена в стоимость ТО,так моют так,что она была чище,ДО этого)Находился в рем.зоне,наблюдал их работу,винт прикуртит,отойдет чай пить,защиту картера сняли,пошли курить...5 часов потратил,Мастер приемщик Чурсин Роман был,НИКАКОЙ. Вообщем не Рекомендую,до этого проходил в Фаворите,получше,на мой взгляд.Хотя тоже свои минусы есть,но там хотя бы чай кофе наливают и вообще просто поприятнее люди,лично по моим ощущениям.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • В апреле 2014 года покупали в Автомире на Щелковской КИА РИО. Все очень понравилось, отношение сотрудников автосалона доброжелательное, вежливое, приятно было общаться. Все с кем мы общались при выборе автомобиля, оформлении кредита, заключении договоров- настоящие профессионалы своего дела. Никаких навязываний опций, доп.оборудования - все четко и по делу. Хотим выразить благодарность за работу менеджерам по продажам Александру Леденеву, Сергею Платонову, старшему специалисту кредитного отдела Ирине Ерош. По больше бы таких специалистов! Всем советуем приобретать автомобили в этом салоне.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Из-за некомпетентности сотрудников Автомира Шевроле на Иркутской(причем на всех уровнях) была сорвана сделка!!! Мурыжили меня 9 часов. Гоняли от одного сотрудника к другому. Каждый отказывался нести ответственность и предоставлять объяснения, и более того, некий пристарелый, седовласый мужичонка продемонстрировал истинное лицо этого дилера! Хам, нахал, невежа !!!!! Не покупайте у них ничего!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Вторую бибика покупал в Автомире в 2005году,все было оформлено быстро,без всяких задержек.Третью решил тоже приобрести в Автомире.Позвонил,меня соединили с автосалоном на ул.Иркутской 5/6 с менеджером Артуром Багдасаровым.Договорились о цене,цвете автомобиля(авт.КИА РИО,хетч,).Приехал в автосалон,с Артуром обсудили комплектацию,доставку авто,составили предварительный договор.Я внес предоплату,машину обещал доставят на следующий день. Во второй половине дня Артур позвонил и сообщил,что машина пришла.Прибыв в автоцентр осмотрели машину,проверили исправность оборудования,комплектацию.После этого заплатил в кассу деньги.Просили подождать 1час.Через час документы были готовы.Попрсил Артура поставить зимнюю резину(подарок),что и было сделано,но пришлось немного подождать.Хочу отметить хорошую организацию салона и его персонал в том числе менеджера Артура Багдасарова. Огромное всем спасибо!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Доброго времени суток.Хочу крайне отрицательно отозваться об ОФИЦИАЛЬНОМ дилере Kia АВТОМИР.Сегодня, 26 января 2013, хотела приобрести у них Kia Rio хэтчбэк автомат оснащение Comfort.На официальном сайте дилера имеется информация о спец. предложении на автомобили выпуска 2012 года (скидка 20 000 от первоначальной цены в 529 900 руб) - окончательная прайс на бибика 509 900 руб). Вот ссылка на это предложение http://www.kia-avtomir.ru/models/rio/. Акция проводится с 1 по 31 января 2013 года. В прошлом году покупали бибика мужу по подобному спец. предложению на автомобили предыдущего года выпуска, поэтому аналогичная акция не насторожила.Чтобы не тратить время впустую, я предварительно позвонила в автоцентр Автомир на Щелковской (ул. Иркутская д.5/6, стр.1) узнать о точном наличии интересующего меня автомобиля черного цвета и уточнить, актуальна ли цена, указанная на сайте. Меня соединили с менеджером по продажам Владимиром Малаховым, который подтвердил, что машина в наличии и прайс её 509 900 руб.Мы поехали в указанный салон, встретились с Владимиром Малаховым, попросили посмотреть машину. В салоне её не оказалось, и он долго предлагал ознакомиться с любым из автомобилей на стенде, т.к. они точно такие же, только другого цвета. В итоге все же согласился отвезти нас на склад, находящийся в 10 минутах езды от салона. На открытой площадке, заваленной снегом, мы с трудом нашли тот самый автомобиль, но осмотреть его было невозможно - он был просто огромным сугробом. Кстати, на стоянке насторожило, что у многих автомобилей был приоткрыт капот (зачем спрашивается?).Ладно, ничего толком не рассмотрев, уехали обратно в автоцентр оформлять машину. Владимир сразу предупредил, что забрать мы её сможем только через 3 рабочих дня, т.к. у неё нет ПТС (странно, но потом выяснилось, почему).Предложив, пройти нам на кассу для внесения предоплаты, он не хотел давать нам никаких документов - ни квитанции, ни счета, вообще ничего. Потом с неохотой протянул нам бумаги. Хорошо, что я посмотрела туда, прежде чем вносить деньги! Окончательная прайс за бибика значилась 539 900 руб, т.е. на 30 косарей дороже, чем было оговорено. Никакого дополнительного оборудования на машине изначально не было и мы ничего не устанавливали. Подозвали Владимира, спросили, в чем дело - глаза у него сразу забегали, и он сообщил, что такова прайс по прайсу (простите, по прайсу это прайс такого же автомобиля 2013 года выпуска, вступающая в силу с 1 февраля 2013). А как же ваше спец. предложение? А как же то, что вы сами нам говорили вот только недавно, что прайс 509 900? Взгляд в пол, щеки пунцовые. Зовите старшего менеджера. Владимир ушел за менеджером, но вернулся один. Сообщил, что готов продать нам этот бибика за указанную на сайте и озвученную им самим цену, но открыл нам секрет, что на переднем бампере у него большая глубокая царапина, которую они в этом случае закрашивать не будут! Я просто в шоке! Мало того, что он хотел продать нам суперавто 2012 г.в. по цене суперавто 2013 г.в., так еще и с дефектом! Учитывая, что на стоянке мы видели открытые капоты, я не могу быть уверена, что там вообще детали все на месте. От такого шоколадного предложения отказались, но со старшим менеджером нас так и не познакомили. Кстати, то, что бибика сразу отдать не могли, видимо, было связано с тем, что на окраску бампера нужно время.Документ, где была указана прайс 539 900, Владимир в руки нам больше не отдал. На просьбу передать его нам, он его просто порвал на наших глазах.И такие вещи происходят У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а не в шарашкиной конторе непонятной. Я такого просто не ожидала - это настоящее мошенничество.Это была бы моя первая машина, и я не планировала сильно тратиться, но 540 000 р., наверное, тоже осилила бы, но уж точно не у этого дилера – в чем еще они могут обмануть?

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Мне нравится труд мастреа - Степин Денис, отзывчивый и трудолюбивый сотрудник. Все работы провели быстро, мастер позвонил и сообщил о готовности авто, предложил подменный а/м. Уже не первый раз езжу к этому мастеру, и на качество проведенных им работ нет замечаний, всегда вежливый, аккуратный, рассказывает какие работы входят в регламент, дает свои рекомендации.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Качество обслуживания при покупке автомобиля стлимлстью свыше 1 000 000 в АВТОМИРЕ на Иркутской д.9 или За наши деньги мы получили «супермаксимальное» обслуживание.Всем здравствуйте.Пишу этот опус для того что бы Вы представляли что и как происходит в АВТОМИРЕ на Иркутской, постараюсь отправить капию в АВТОМИР ;о)))Хотелось бы написать мою историю в хронологическом порядке и так:Пункт №1 «Выбор диллера»С выбором диллера всё просто выбирали по территориальному признаку что ближе всего к нам (живем в подмосковье) ну и ближе всего оказался АВТОМИР на Иркутской, но был вариант с MAJOR но тут сыграл роль случай (некоторое кол-во времени назад случайно увидел как с грузовой машины (которая перевозит новые авто) сгоняли машины и у меня на глазах при разгрузке с одной из автомобилей просто сорвался бампер т.е. не расчитали угол спуска, так вот тот мудрый чел выскочил из суперавто стукнул ногой по колесу бросил в прямом смысле этого слова бампер в автоцентр и дав газу скрылся в тех зоне.) Так вот останавливаемся на АВТОМИРЕ.Пункт №2 «Выбор автомобиля»С выбором суперавто было несколько вариантов, либо KIA CERATO за нал., либо СПОРТАЖ в кредит, приходим в автоцентр смотри автомобили попадаем на менеджера Алексея который очень грамотно консультирует по всем вопросам, ну и безусловно после взвешивания всех возможностей (морально-материальных) мы остановились на СПОРТАЖЕ в кредит. Алексей подбирает суперавто по цвет обозначает срок поставки и отправляет нас в кредитный отдел и в кассу для предоплаты суперавто (кому интересно она составляет 15000 руб).Пункт №3 «Кредитный отдел. Часть №1»А теперь самое интересное и начинается. Идем в кредитный отдел это 10 столов за которыми сидят представители разных банков и кредитный отдел АВТОМИРА. Мы поподаем на старшего кредитного консультанта по имени Алена, которая объясняет что кредитный отдел АВТОМИРА отправляет наши документы сразу во все банки партнеры салона, что экономит наше время и все будет спер — пупер, но обратиться к ним можно только в том случае если мы будем страховать бибика у них в салоне. Узнаю стоимость страховки. Принимаем инфу по докам (да кстати мы ИПшники и проблем с подтверждением дохода нет, но делать надо хитро, автозайм оформляется на физ лицо, з.п. назначаем сами себе в подтверждение налоговые диклорации за 12 месяцев проблем не возникло) и домой собирать документы.Пункт №4 «Кредитный отдел. Часть №2»Звоню своему страховщику который насчитывает мне КАСКО внимание на 15000 руб. дешевле!!!!!!! После чего звоню на горячую линию АВТОМИР где после долгих мучений девушка консультант мне все таки подтверждает что КАСКО могу делать где хочу, ответ удовлетворяет и собрав полный комплект доков едем в АВТОМИР.Идем все к той же Алене которой с ходу говорю что на гор. линии сказали что КАСКО могу делать сам и что разница в КАСКО 15 килоруксов, на что получаю ответ: «Идите к моей начальнице, если она разрешит не вопрос все сделаем», идем к шефу и она мне прямым языком без всяких вуалей говорит что ей пох кто чего сказал и что автоцентр заинтересован продавать КАСКО и если не хотите ехайте сами по банкам а здесь вам ни кто ни чего без моего слова не оформит, королева мать её. Возвращаюсь к Алене и она так между прочим намекает что можно поторговаться по КАСКО в кредитном отделе, что и делаю незамедлительно и о чудо КАСКО сокращается на 11к с копейками, после чего было решено не морочится и все таки подать документы разом во все банки, что и делаем, все мило по ходу уточняю самую важную для себя инфу по мимо условий кредитования, можно ли при одобрямсе в банках в последующем получить суперавто день в день (ещё раз напоминаю что до Москвы мне не близко и каждая поездка в сей славный город каторга), на что получаю ответ, «конечно если это будет один из банков представители которога есть в автосалоне то по гарантийному письму все оформим, только приехать надо пораньше времени займет 4-6 часов и на тачке поедете домой», радуюсь и верю, на тот момент осадок остался только по КАСКО.Пункт №5 «Кредитный отдел. Часть №3»И так в течении недели названивает 5 банков из которых 4 дают положительный результат. Потом звонит сотрудник и говорит что суперавто который мы заказали поставили в STOP, т.е. Когда оно появится неизвесно и безусловно же совершенно случайно ;о))) на складе есть точно такойже такого же цвета той же комплетации, но с допами на 42 000 руб. и превезти можем прям завтра, стандартный развод на допы, но все что туда запихнули собирался добирать так что строю из себя жутко расстроенного клиента и говорю что надо подумать, после долгих торгов выбиваем коврики в автоцентр и багажник на халяву (кстати их стоимость примерно 8000), что приятно, звоним кредитному инспектору и говорим что суперавто пришло и хотим завтра ехать на сделку, нам подтверждают что 2 банка из 4 могут выписать гарантийку и если мы приедем пораньше то к вечеру поедем домой на новой тачке.Пункт №6 «Кредитный отдел. Часть №4»Заказываю лавандос на первый взнос и трансфер, на следующий день в 9-00 утра мы у дверей салона, заходим нам сообщают что суперавто прибыло ждем Алексея, идем смотрим тачку все гуд и в кредитный отдел.И первый облом, оказывается что бы расплатиться кредиткой надо заплатить им 1,5% от суммы, я оболдел и принципиально на таксо поехал в банкомат, пока я ездил моей жене объявили, что суперавто мы можем получить только через банк Catelem, где самые невыгодные условия, я говорю им стоп вчера Вы подтвердили, что через РОСБАНК мы тоже можем забрать авто, на что мне говорят, что в РОСБАНКе по гарантийке выдают только экспресс кредиты, а Ваша классика к ним не относится и тачло вы получите только через 3 дня, астроение упало, реально хотелось забить на все, забрать взнос и послать их нах, после долгих разговоров, обзвонов других диллеров и понимания что быстрее чем здесь тачку ни где не получить идем вносить бабло и оформлять первый взнос заканчивается этот ужос через 6 часов, и мы злые, голодные пешком чешем к метро и лович таксо домой.Резюме, АВТОСАЛОН нормальный для покупки суперавто за риал, персонал в KIA хороший, кстати Алексей всячески помогал и старался сгладить, не свой косяк короче пока Большое Спасибо ему. По кердитному отделу претензий вагон:1)КАСКО только в салоне (и естественно дороже)2)Консультант делает все что бы клиента развести и заказать сделку, но не думает о комфорте, зная что нам до дому далеко не предупредила что тачку мы не получим, к чему эта лож непонятно3)Руководитель кредитно-страхавого отдела АВТОМИР Иркутская, просто резкая и прямолинейная как будто я её подчиненный а не она сидит в салоне для моего обслуживания4)Банк Альфа который седит в салоне жутко жадный оплата с карты только через снятие нал., а это 1,5%, если человек покупает МАХАВа то он потеряет 1000 баксовНу и продолжение следует …P.S. Продолжение про выдачу машины обязательно опишу во второй серии приключений в АВТОМИРЕ.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Приобретал Киа Спортейдж в саолне Автомир на улице Иркутской в обмен на свою Киа Рио, купленную там же. За Рио предложили достаточно хорошую цену, на новый суперавто сотрудник сделал скидку порядка 100 тысяч. Работой салона доволен, покупал у них уже 2 авто, замечания нет, персонал вежливый, идет на встречу, для постоянных клиентов предусмотрены спец предложения.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Покупала суперавто КИА РИО в начале января 2013 года. Работой салона осталась очень довольна . Особо хочу отметить менеджера этого салона Сергея Платонова. Большое ему спасибо!! Вежливый и компетентный специалист . Сервис ненавязчивый и все его действия конкретны и точны. Оформление документов заняло около часа . Авто уже ждал и был готов к выезду.Советую всем приобретать суперавто в этом автосалоне!!!!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Увидел рекламу в интернете про открытие второго центра Ситроен в Автомире на Иркутской, решил заехать. Давно присматривался к С4, а тут еще и автоцентр почти рядом с домом. В общем, мне понравилось. Менеджеры проконсультировали, хотя я и сам уже много чего знаю про эту модель. Скидка при обемене по трейд-ину порадовала. Итог - я владелец нового С4)

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • После приобретения автомобиля, возникли проблемы с сигнализацией установленной отделом дополнительного оборудования. первый раз обратился после новогодних праздников. Приехал ко времени, однако, приемщиков занимающихся электрикой и доп.оборудованием не оказалось. Принимал суперавто очень приятный, но, как выяснилось, не очень компетентный мастер из слесарки. После 1,5 часов ожидания, мне было сказано, что замерз контакт в замке багажника, его он отрегулировал (случай не гарантийный со всеми вытекающими...) и сообщил, что проблем больше не будет. Однако поблемы не заставили себя ждать... Вновь обратился в сервисную службу. Принял суперавто приемщик отдела доп.обордования. Через полтора часа суперавто вернули (наряд-заказ и т.д., почему-то не оформили), сказали, что обнулили память, все должно работать, но если вновь возникнут проблемы - обращаться ссылаясь на старшего и решать вопрос о поэтапной замене блоков системы. Обратился ровно через неделю. Консультант отдела доп.оборудования записал на ближайшие дни, и попросил обратиться на запись к мастерам по штатной электрике. Тут все и началось.... Ответил не представившийся мастер! На повышенных тонах стал заявлять, что пусть допщики сначала разберуться, а иначе, при обращении в отдел штатной электрики, он просто обрежет сигнализацию!!!!!!!, и если не выявит проблем, то я буду разбираться с отделом доп. оборудования - как хочу...... На мой взгляд, внутриколлективные разборки никак не должны сказываться на клиентах!!!!! Общение с в таком тоне просто не допустимо!!!! Все благоприятное впечатление от приобретения суперавто и мастерства отдела продаж - на смарку!!! Руководство Автосалона должно принять хоть какие-то меры по улучшению качества работы с клиентами. Дополнительно сообщаю, что о данном факте будет сообщено в представительство GM. Создается впечатление, что ХАМСТВО и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ - Основные лозунги Автомира!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • В Автомире на Иркутской я был впервые, первое плановое ТО подошло. Хочу отметить внимательное отношение персонала: мастера на приемке, сотрудниц на ресепшене. Я сам просил присутствовать при замене масла и мастер меня проводил к машине. По времени тоже проблем не возникло, все сделали, как и обещали. Остался доволен.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Отзыв о том почему я не смог приобрести бибика Ситроен С4 в автосалоне Автомир пежо-ситроен, расположенному по адресу г. Москва, ул. Иркутская, 5/6.В данный автоцентр я 23.07.2017г. приехал из г. Пензы (т.е. за 650 км). Предварительно несколько раз по телефону общался со старшим сотрудник Евдокимовым Дмитрием, которому говорил, что мне интересны две модели суперавто Пежо 408 2016 г/в, АКП, 150 л.с. комплектации стайл, и ситроен С4, 2016 г/в, АКП, 116 л.с., комплектации фил. По телефону получил подтверждение, что эти машины есть в наличии. Цена Пежо 408 составляет 785 тыс. руб. с учетом трейд-ин и рассрочки. у Ситроен С4 прайс 790 тыс руб,но он сможет сделать скидку и машина будет окончательная прайс для меня будет 740 тыс. руб.. Последний раз перед приездом когда Дмитрий созванивался со мной я ему озвучил, что у меня есть предложение от другого салона по Пежо 408 в интересующей меня комплектации за 740 тыс. руб. на что Дмитрий меня заверил, что он сможет мне сделать такую же цену или даже чуть ниже и чтобы я приезжал в их автоцентр и мы обязательно договоримся. Еще раз повторюсь, что цены и скидки мне были озвучены при условии, что трейд-ин и рассрочки. Кроме того, я по телефону я уточнял о том какие я понесу расходы при приобретении суперавто в рассрочку. Мне сказали, что это страхование по Каско ориентировочно 50-60 т.р., что сопоставимо со скидкой за рассрочку около 50 тыс. руб. Пробовал заказать обратный звонок кредитного отдела для расчета, мне перезвонил администратор, объяснил, что хотел бы пообщаться с кредитным специалистом по конкретной модели суперавто для определения точной экономии от рассрочки и расходов по КАСКО, она сказала, что соединит, и переключила, но так как все были заняты звонок вернулся администратору и администратор сказала, что мне перезвонят позднее как только кредитный специалист освободится. В итоге мне никто не перезвонил. Перед поездкой в данный автоцентр по деньгам я имел следующий расклад по трейд-ин моя Лада Гранта 2013 г/в., АКП, оснащение Люкс, с пробегом 43 тыс. км., в отличном сост., при наличии нескольких крашенных элементов (по оценкам разных спецов 4-5 элементов, (наследство от первого хозяина, от которых я узнал совсем недавно) рыночной стоимостью где-то 310 тыс. руб.+610 тыс. наличка. Т.е. я предполагал, что мою Гранту оценят скорее всего где-то на 20% ниже рынка, что составило бы около 250 тыс. руб. + мои 610 тыс. руб. или рассрочка. итого у меня по моим подсчетам я имел бюджет 860 тыс. руб., что позволяло рассматривать вариант как с ТИ+рассрочка+КАСКО (740т.р.+60т.р.), так и ТИ+нал. (790 тыс. руб.). Как и в первом так и во втором случае хотел застраховать ОСАГО (бюджет до 15т.р.) Т.е. плановые расходы в обоих случаях с учетом ОСАГО не должны были превысить 815 тыс. руб. Что получилось в итоге. Началось все хорошо в салоне нас встретил тот самы Дмитрий Евдокимов с которым я общался по телефону. Я сначала обрадовался так как подумал, что если я сним общался и именно он мне давал обещания по скидкам, то все срастется. Но на деле оказалось иначе. Цену на Пежо 408 с учетом рассрочки и Трейд-ин озвучили 800 тыс. руб., на Ситроен С4 798 тыс. руб. Я сказал, что мне по телефону озвучивали, что с учетом скидки прайс будет в районе 740 тыс. руб. Однако, как я убедился на личном опыте обещанное по телефону и то, что ты получаешь на деле не совпадают. Зато я услышал, что мне делают очень много скидок и у меня и так получается очень интересная. Предложили пройти тест-драйв на ситроене С4 - согласился в целом суперавто понравилось, попросил также сравнительный тест-драйв на Пежо 408 - тоже оперативно прошли после чего сделал вывод, что мне больше нравится ситроен С4 (пусть даже он менее динамичный и беднее оснащен в интересующей меня комплектации) (за что Автомиру и Дмитрию спасибо!) На этом плюсы от посещения данного дилера закончились. Мою бибика по Трейд-ин посмотрели прибором и сказали, что все или почти все элементы крашенные и оценили в 210 тыс. руб. (на мой вопрос, про капот и крышу - ответили, что не крашенные). Я сказал, что это очень низко. Мне сказали, что это неокончательная прайс еще нужно провести диагностику различных систем суперавто (двигатель и т.д.) и прайс суперавто может измениться (не трудно догадаться в какую сторону) при этом данная диагностика платная и я должен буду заплатить за нее 2 тыс. руб., но если я буду приобретать бибика по трейд-ин, то мне потом снизят стоимость приобретения новой суперавто на эту сумму. Я такого еще не слышал, чтобы я должен отдать деньги за диагностику своего суперавто при сдаче в трейд-ин, чтобы потом мне еще снизили цену за мою суперавто на пару десятков косарей (нет у меня безусловно не корыто, все работает как надо, и движок и автомат, и кондер, и иные примочки, подвеска в хорошем состоянии (проверял перед поездкой в Москву).(кстати, заезжал до этого в Автомир на Ярославке - так там тоже смотрели по трейд-ин оценили также в 210 т.р., но там народ почестнее: нашли меньше крашенных деталей, пояснили низкую цену, тем, что 10-15 тыс. руб. уйдет у них на торг и еще им минимум нужно навариться на 50 тыс. с машины, ничего не сказали мне про то, что им должен буду за комплексную диагностику две тыс. руб.,).Что ж думаю, картина вырисовывается нерадужная и выкинуть 2 т.р. на ветер я всегда успею, нужно узнать как у меня дела обстоят с рассрочкой и расходами с по КАСКО. И тут первоначально всплывает следующая информация покупая ситроен С4 2016 года в интересующей меня комплектации по цене 798 тыс. руб., данная прайс складывается из максимальная экономия по процентам будет 52 тыс. руб.( из расчета , что 70% от стоимости суперавто будет в рассрочку)+40 тыс. руб. (скидка за оформление кредита). Цена суперавто указанная в кредитном договоре будет 850 тыс. руб. Кроме того в стоимость кредита включаются страховые премии (страхование жизни на 3 года+ GAP (при наступлении страхового случая страховые возмещают ущерб без учета износа деталей) в сумме 38 тыс. руб. ( о которых меня никто не предупреждал). Пошел в кредитный отдел. Заполнил анкету на кредит. И тут выясняется еще одна новость оказывается за оформление кредита взимается комиссия в размере 6 тыс. руб. (о которой меня не только не предупреждали заранее по телефону, но и на вашем сайте (http://www.citroen-avtomir.ru/finances/specs/1012872/), имеется информация дословно Без комиссии за оформление и досрочное погашение кредита. Также выясняем, что самая дешевая Страховка по КАСКО без франшизы с учетом моего возраста 35 лет и небольшого стажа 4 года будет стоить мне 88 тыс. руб. (вместо плановых 60 тыс. руб.) (ну в части КАСКО здесь как говориться без обид к салону, т.к. это тарифы страховых компаний. Сложно сказать, что я обрадовался расходам связанным с рассрочкой в размере 88+38+6=132 тыс. руб. (а общая стоимость суперавто с учетом страховок и комиссий без ОСАГО составило 930 т.р=132+798. При этом я спросил, могу ли жизнь страховать на 1 год, так как я планирую полностью выплатить стоимость машины в ближайшие месяцы, на что мне сказали, что нет жизнь страхуют на 3 года таковы условия. В течение часа мне дали ответ по кредиту: автозайм (рассрочку) согласовали, но снизили сумму кредита с 70% до 50% и дополнительно требуется поручительство жены, я говорю, что жена в Пензе со мной был брат - кредитный специалист предложил взять поручительство брата я сказал, что у него есть ипотека и он скорее всего не пройдет и надо подумать, так как выгода от рассрочки становиться все менее очевидной: экономия по процентам 39 тыс. руб., а страховые расходы и за оформление 127 тыс. руб. Евдокимов Дмитрий после кредитного отдела спросил какую суперавто мы в конечном счете берем на мой ответ, что хочется ситроен С4, но не срастается и пояснил почему, что изначальная прайс выше обещанной на 60 тыс. руб., низкая оценка моего суперавто по ТИ, дополнительные расходы по страховке, комиссии за кредит. Дмитрий пояснил, что у них очень хорошие цены и мне сделали очень большие скидки за рассрочку и ТИ. На вопрос сколько мне будет стоить Ситроен С4 без рассрочки, т.е. ТИ+нал. мне ответили, что 890 т.р. ( а у меня по факту 210+610=820 т.р.) Дмитрий мне предложил еще вариант ПЕжо 408 с увеличенной скидкой за 765 тыс. руб. с учетом рассрочки и ТИ. Но только по ТИ и нал я все равно не укладывался. Какие выводы и советы для клиентов из регионов я сделал исходя посещения данного автосалона:1) не надо верить тем персональным скидкам, которые вам обещают по телефону;2) если сдаешь свою бибика по ТИ, то быть готовым, что ее оценят ниже рынка на 30-35%;3) если оформляешь рассрочку, то надо быть готовым к страхованию жизни и GAP (каско само собой разумеется)4) Если хочешь взять суперавто за ТИ+нал или за нал имей в запасе 160-200 тыс. руб. от той суммы за которую тебе обещали суперавто (иначе либо уедешь на своей авто, либо влезешь в кредит5) судя по всему клиентов из регионов здесь держат за лохов, так как я никак не могу иначе пояснить:- наличие платной диагностики в размере 2 тыс. руб. для оценки твоего же суперавто по трейд-ин;- наличие комиссии за оформление кредита в размере 6 тыс. руб.;- труд страховых компаний, с которыми сотрудничает автоцентр не ориентирована на интересы клиентов из регионов так, если клиент хочет приобретать суперавто за нал, или нал+ТИ, и хочет застраховать ОСАГО, и не страховать КАСКО (как я хотел, так как стремно ехать по Москве и потом еще почти 700 км без полиса ОСАГО) то, чисто ОСАГО для иногородних страхует только одна страховая компания (название не помню), у которой офисы только в Москве (на фига такая страховая в случае страхового случая?), есть еще Ресо-гарантия, которая тоже страхует клиентов из регионов по ОСАГО, но только комплексно при условии страхования КАСКО (тарифы по которым на мой взгляд завышены).

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Оценка салону - отлично!Брал новый суперавто 29 февр.2012 года.Достаточно много поработал в сфере обслуживания, побывал за рубежом - есть с чем сравнить. Хочу отметить хорошую организацию работы салона и доброжелательность персонала с момента первого посещения (тест драйв) до момента выезда на купленном авто. Оперативно, за слова отвечают, приличные подарки. Наш продавец - Петров Иван, образец для Российского сервиса. Благодарен и рекомендую АВТОМИР на Иркутской.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Впечатления положительные от визита, ехал на диагностику, думал, что только проверят, скажут диагноз, еще придется ждать запчасти. В итоге отремонтировался в этот же день. Просидеть пришлось, конечно, но это время я провел с комфортом, не шумно, чай-кофе, телевизор, все есть. Мастер, когда я уже забирал машину, показал все, что поменяли, рассказал, как нужно эксплуатировать первое время машину, на что обращать внимание. В общем, я доволен

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Делала ТО в Автомире на Иркутской. Персонал вел себя крайне профессионально. Нареканий нет. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Степина Дениса! Денис, сеньки Вам большое!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Отличный сервис, всё далают быстро, все з/ч в наличии, опытные специалисты. Молодцы ребята так держать !!!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Покупали бибика Рено в Автомире на Иркутской. Очень понравилась труд менеджеров, особенно Федотова Ильи. За три часа сдали свой бибика в trade-in и получили новый. Остались довольны обслуживанием и отношением. Это наша вторая обновка в Автомире. Первая была Ниссан на Ярославском шоссе. Там тоже сотрудники профессионалы. Это стиль всей сети автосалонов Автомира. Желаем дальнейшего процветания.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • На Щелчок давно езжу на обслуживание с другой машинкой, а тут решил отцовский Опель сдать. Прямо скажем, машина сложная – ездит-возит, но годы берут свое. Хорошо, хоть полный комплект) Короче, взяли еще и доп скидку на новый дали. В Автомире дают дополнительнуб скидку за трейдин 50000 рублей на новое авто. С учетом еще всех остальных бонусов - грех не взять. Единственная проблемка – документы, у отца пришлось выяснять всякие подробности регистрации и так далее, но управились за несколько дней. В общем, все окей, доволен, главное – никаких сюрпризов.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Я обратился в Атомир-Ниссан случайно, ребята знакомые порекомендовали. До этого мне в другом гараже (по-другому этот обслуживание не назовешь) провели диагностику, по ее результатам стали мне рекомендовать (даже я бы сказал навязывать мне эту услугу) заменить топливный насос, причем прайс на это все нешуточная - что-то около 23 000 руб. насчитали! Знакомые мне посоветовали попробовать заехать в Автомир, для проверки этих результатов диагностики. 20титысячный ремонт меня не радовал совсем. Мастер Сергей все проверил и проблемка оказалась незначительной - там оторвался или отошел какой-то провод, и сказал, что со старым топливным насосом я еще могу поездить. Меня в том сервисе на деньги развести пытались, я туда больше ни ногой.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • В салоне автомир есть а-м в наличии, не навязывают ненужные допы, мне сделали неплохую скидку. Обслуживанием доволен. Но не было в наличии ковриков, поэтому жду пока доставят. Менеджер Воронина Евгения хорошая, разбирается в авто, в опциях, очень подробно проконсультировала по всем моментам, ей выражаю благодарность за работу.

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В
  • Покупал 13 марта 2020 года (пятница 13-е :-)) в автосалоне Автомир КИА в Балашихе (1 мая). Сначала позвонил по телефону, Евгения Воронина все рассказала про цену на суперавто и по телефону озвучила условия, которые мне понравились. Машина, которую хотел оставалась только одна и только в белом цвете, какой я и хотел (Церато 3, 2 литра, Автомат, Premium). В день когда приехал в автоцентр обсуждать условия на месте, Евгении не оказалось, но вместо неё помог Зайцев Станислав. Предложил хорошие условия (лучше чем в других салонах). Правда свою бибика сдавать в автоцентр все равно было не выгодно, потерял бы 65 тр (при цене продажи суперавто 480). Оставил предоплату 5 тр (в другом салоне хотели 20 тр и при том без возврата) и поехал продавать свой авто. Продал за три дня за деньги, которые и хотел, в этот же день позвонил Станиславу и сказал чтобы готовил бибика через два дня (были допы в подарок: сигналка, тонировка, антишум, защита картера и ковры). Через два дня приехал утром за машиной. За пол часа управились со Станиславом (он был выходной в тот день, но на выдачу пришел) и тут же в салоне занялся страховкой. Девушка по фамилия Лобанова (к сожалению не помню имени) все рассказала и проконсультировала. В итоге взял у нее каско и осаго по приемлемой цене. После вручения суперавто Станислав сказал где можно взять карту Автомира, на карту уже вечером зачислили бонусы, которыми можно частично оплачивать ТО или новые покупки в Автомире. Правда карту пришлось забирать у соседей - Ниссан. 20 минут ждал на ресепшн девушку, так никто и не пришел. В итоге сам пошел в кассу и там мне помогли. Время на карту потратил ровно столько, сколько на оплату и подписание суперавто :-)Покупкой доволен, данных сотрудников рекомендую!

    AutoPlaza8 (495) 221-11-45Балашиха, шоссе Энтузиастов, вл1В