Автоцентр Кунцево

Москва

Москва, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1

http://ac-kuncevo.ru

Время работы:

Автоцентр Кунцево

  • Хочу выразить благодарность сотрудникам данного автосервиса, за то, что избавили меня от траты денег впустую. Неделю назад начало греметь в подвеске спереди, у меня Дастер. Муж поехал к знакомому в частный сервис. Там однозначно приговорили рейку к замене, хотя машине всего 3 года с небольшим и ездим мы преимущественно по городу и на дачу. Решили перепроверить у официального дилера и не ошиблись. Обошлись заменой рулевых тяг и втулок стабилизатора. Причем что понравилось, что бибика осматривали вместе с нами.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Поменяли генератор, потом отремонтировали блок управления светом после просадки напряжения. Что привелекает в профильных сервисах? Ответственность за выполненные работы, качественные запчасти и уровень в целом. По этим критериям без нареканий. Из минусов- цены немного выше среднего, обращение по записи, не пустили в ремзону. В целом это не критично, качество работ на уровне.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Сервис порадовал, стал беспокоил стук в рулевой рейки на Сандеро Степвей. Записалася как обычно в Химки, работы выполнили хорошо, без затяжек, стоимость ремонта умеренная. Сейчас наслаждаюсь ездой, посторонние звуки не беспокоят.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Всегда записывают в удобное время. Высокая стоимость в целом, хотелось бы получать скидки. Мастер Дмитрий делает все четко. Сотрудники позвонили о готовности машины и и смс пришла. В целом всё хорошо. Работы качественно провели. Выявились дополнительные проблемы с магнитолой, и поэтому ремонт длился 3 часа вместо 1.5 - 2 часов. Всё объяснили и рассказали при выдаче авто.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Остался доволен обращением в Рено-сервис. Записывался на заправку кондиционера и замену фильтров на Колеос. По работам все отлично, немного пришлось подождать при приемке.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Хочу оставить свой отзыв об автосалоне Автомир Рено на Ленинградском шоссе. Вчера покупали бибика Рено Аркана, по программе Трей-ин, выбранную бибика забронировали чуть ранее. Все прошло хорошо, сотрудники были вежливы и корректны, на все вопросы отвечали четко. Выражаем особую благодарность менеджеру Шаульскому Павлу, приложил максимальные усилия для решения некоторых небольших проблем, В результате вечером уехали на новой машине, чему несказанно рады.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • 09 января 2020 года поставили автомобиль, по направлению страховой компании на ремонт в «Автомир - Renault» Химки. По результатам на 2 марта: к ремонту автомобиля обслуживание еще и не приступал.У данного сервиса находятся куча причин почему работа, на которую они при приеме закладывали 2 недели, до сих пор не сделана.Похоже для них было главное что бы бибика к ним направили, а дальше клиент уже никуда не денется.Не рекомендую данный обслуживание для ремонта по направлениям страховых компаний.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • то что говорят тебе не значит, что так и будет! сотрудник Евгений утверждал , суперавто заберете по цене оговоренной ранее ! я оставил бронь , прошло время (дней 5). Извиняется и говорит мы вам отдадим с зимней резиной это еще 30 т руб к базовой комплектации сандеро степвей ! с его слов либо забираете либо либо приезжайте и забирайте бронь! неприятно когда договариваешься переспрашиваешь о цене по 10 раз , отпрашиваешься с работы , тратишь время ((( а тебе просто не договаривают притягивают за уши к салону (бронью 15 т руб ) и навязывают грубо доп оборудование ! Будте внимательней !!

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • 18 июля купил в Химках в Автомире новый Каптюр. Машина понравилась еще когда смотрел на нее в интернете, потом поехал на тест-драйв, правда к другому дилеру тоже в Химках. Меня напрягло навязчивое предложение менеджера приобрести бибика в кредит, хотя я планировал за наличные. К этому кредиту прилагалась еще куча всяких страховок, в общем, решил я позвонить в другие салоны. В Автомире я оценил, конечно, уровень общения менеджеров, на порядок выше, чем в тех, где я уже успел побывать. Все легко, непринужденно, люди, чувствуется, расположены не впарить очередную машину, а действительно подбирают выгодные условия покупки. Весь процесс прошел легко, в течение дня подобрали мне машину, определились с дополнительным оборудованием, и уже на следующий день я уехал на новом Каптуре. Впечатления самые положительные, машина - огонь!

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Очень хочется оставить свой отзыв . Мы решили поменять свой бибика , выпал подбор на Renault. Самый удобный для нас оказался автоцентр Автомир в Химках. Приехали посмотреть , прицениться . сложить своё мнение. При входе в автоцентр нас встретил сотрудник отдела продаж Хлебин Иван. Показал разные модификации автомобилей , терпеливо объясняя плюсы и минусы каждого из них . Когда же был сделан подбор на конкретном автомобиле , рассказал какие есть цвета этого автомобиля , какие дополнительные опции может предоставить салон, причём это делалось очень корректно (терпеть не могу навязчивость ) и только по желанию клиента. после того, как были обговорены все нюансы , мы попросили нашу бибика оставить в автосалоне на несколько дней (забирать её в этот день не входило в наши планы , а потом 5 рабочих дней). Через 5 дней мы приобрели свой бибика по заявленной цене , без всяких накруток . как это часто бывает ( был такой печальный опыт при покупке автомобилей раньше). Всё прошло быстро и чётко , на всю процедуру ушёл 1 час , я думала такого и не бывает! Хочу выразить личную благодарность Ивану , а к руководству отдельная просьба : поощрять своих сотрудников за корректную и чёткую работу ! Мы остались очень довольны , большое спасибо!

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Я хотел заказать подкрылок по телефону, а мне сказали, что нужно приезжать и оплачивать часть заказа, не понимаю почему нельзя сделать эту процедуру удобнее для клиента (например оплата при получении, или бронь по телефону - но оплата в течение 3-х дней). Всё остальное положительно, время работ оказалось меньше, чем оговаривали. И как пожелание хочу отметить: при записи на обслуживание нужно точнее указывать предварительную стоимость работ, озвучили более 9000 рублей, по факту оплатил 11000 рублей (выявились дополнительные работы).

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Обращался для покраски заднего бампера и крышки багажника на Дастере. Сделали так, что не отличить от новой машины. Качество покраски на самом высоком уровне. Минус одна звезда - за сроки, получилось, что я около недели ждал оригинальный бампер, еще полторы недели все красили. Понятно, что технология покраски, подбор и т.п. Но такие детали должны быть в наличии.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Не нравится, что со стороны ул. 9 мая нет указателя проезда к сервису. Хорошо работает мастер Дмитрий Колораш, он профессионал. Вежливо культурно. Не было в наличии задней левой пружины и наконечника рулевой тяги.Выполняют оперативно, качественно, предоставляют подменный авто. И очень приятно, что прислушиваются к мнению клиентов, хорошо что в клиентской зоне поменяли кресла, телевизор.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • В прошлом году купил в этом салоне Дастер, а в июле этого года привел сюда своего друга за Логаном. За год я дважды побывал на сервисной станции, прошел два т/о. В целом могу сказать, что качество оправдывает стоимость. Может, цены на неходовые зап. части дороговаты, но расходники и масло, все так же как у всех.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Удобная запись на сервис. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили, уточнили что нужно, записали на удобное время. Сотрудники приветливые, встретили, показали куда идти, было комфортно. Доволен работой мастера Колораш Дмитрия, на все вопросы ответил, дал рекомендации, все выполнено аккуратно. Очень маленькая и неудобная парковка, невозможно припарковаться.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Всё хорошо, я доволен. Пришлось долго ждать. Заказывали доп. оборудование, устанавливать собирались 1,5-2 часа, а по факту вышло 4 часа. Мастер Колораш Дмитрий мне нравится, уже знает машину, стараюсь кататься к нему. Нравится что можно взять подменную бибика за приемлемые деньги, если бы давали бесплатно, вообще здорово было бы.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Понравилось, что всё было быстро,чётко, не навязали не нужных услуг, а также помыли машину. Хорошее обслуживание, но отрицательный момент - дорогое обслуживание. Есть смс- информирование и звонок дублирует мастер. Все оперативно.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Живу в Химках, поэтому уже 1.5 года обслуживаю Колеос в Автомире Химки.Скажу так: прайс умеренная и качественный сервис. Из минусов: долгая запись и лично мне не очень нравится место отдыха/ожидания с автоматом, который уже несколько раз съел деньги и не выдал товар! Есть огромный плюс- у официалов всегда в наличии есть з/ч + программа лояльности для клиентов.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Хочу оставить отзыв о работе менеджера вашего салона.Начну с самого начала, я продал свой старенький бибика и решил купил новый в салоне. Живу я в другом регионе, специально приехал в Москву, чтобы поездить по салонам и определиться с маркой и моделью машины. Приехал в автоцентр Автомир - Рено г.Химки, Лининградское шоссе в.18. Нас встретил сотрудник И. Свой подбор я остановил полноприводном Renault Duster.Узнали сколько он будет стоить в нужной комплектации и уехали. Побывали еще в нескольких салонах.Я вернулся к себе домой и начались звонки каждый день из разных салонов. Около недели мы с И обсуждали все условия покупки автомобиля, так как для меня было важно приобрести за наличные,а не в кредит. Когда мы пришли к условиям устраивающим меня по комплектации автомобиля и его цене, сотрудник сказал приезжать в салон, что машина будет там и я смогу ее в тот же день забрать.Вечером в пятницу 18.10.19 я уже был в Москве. Мы с ним созвонились, он заверил меня, что машина находится в салоне, но сейчас не нужно приезжать, лучше завтра утром. Утром он мне трижды позвонил, но когда иы приехали той машины, о которой мы договаривались -НЕ БЫЛО в салоне. Менеджер начал выкручиваться, предлагать более дорогие варианты, на которые у меня элементарно не было денег, предлагал взять в кредит, хотя он знал, что я категорически был против. Описать мое негодование и разочарование от сложившейся ситуации невозможно!!!!В итоге я потратил около 2000 рублей на дорогу, целый день времени и не купил то, за чем приехал!!!Просьба к администрации салона разобраться в сложившейся ситуации, так как из-за некомпетентности и непрофессионализма И автоцентр теряет платежеспособных клиентов и свою репутацию!!! Хочу добавить, что он даже не принес извинения, за произошедшую ситуацию.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • 29 декабря купили автомобиль. Нареканий нет. Все как договаривались. Выехали из салона, начался стук, срежет. Остановились на трассе в дождь и снег. Оказалось, была плохо прикручена защита. Ночью в грязь мой отец полез ее прикручивать. Лежал под машиной на грязном мокром асфальте. Позвонил в солон. Менеджер Евгений извинился и сказал первое ТО за счет салона. Наступил срок первого ТО. Мы созвонились. Евгений еще раз подтвердил, что можете приехать на бесплатное ТО. Он знал, что мы не из Москвы. Приехали за 450 км. ТО сделали и взяли за него деньги. Отец спросил- Евгений, значит Вы обманули? Евгений сказал- значит так… разговор на этом окончен.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Хотел приобрести дастер в Автомире-Рено. Предварительно несколько раз созванивались: наличие желаемой комплектации, обсуждали стоимость старого суперавто по трейд-ину, скидки на покупку нового авто. За 10 минут до приезда созвонились с персональным менеджером Иваном по наличию автомобиля (в ответ прозвучало убедительное, что суперавто есть в наличии то что вы хотите) . Реально все получилось грустно: нужной машины нет(вот только что все разобрали, возьмите то что есть), старую бибика оценили на 60 тыс. ниже чем озвучивали ранее(та оценка была в конце месяца 28 числа, а сейчас 18 следующего месяца, поэтому прайс на 60 тыс. меньше), выгода на 50 тыс. меньше чем озвучивалась по телефону(а не помню чтобы я это говорил). в скобках реплики менеджера и оценщика. Уехал из салона без новой машины.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1
  • Приезжал впервые, впечатление осталось положительное. Записывался для проведения диагностики и замены ремня ГРМ. Все сделали хорошо и достаточно быстро. За весь обслуживание не могу судить, что там и как, но мастер Дмитрий, который со мной работал очень понравился, вежливый, обходительный и грамотный. Из минусов отметил бы только цены на запчасти.

    Автоцентр КунцевоМосква, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1